可接受无相关工作经验(带教培训)，有客服经验优先考虑。
【售前职责】：
1.通过淘宝旺旺/天猫/微信等平台在线解答客户问题，促成交易，提升售前服务与转化
2.提高客户体验，提升客户满意度；
3.其他事项（上级交代的其他工作等）
4.上班时间：
早班：8:00-16:00
晚班：16:00-24:00晚班可居家办公 提供电脑
休息：（轮班休息）
6.薪酬架构：底薪+绩效奖金+加班补贴+其他补贴，综合收到工资：3-5K
【售后岗位】：
1.负责售后订单审核与物流跟进
2.负责菜鸟平台以及中差评处理
3.负责提供售后满意度各项流程
4.负责样品，瑕疵品管理以及主动处理各项内部售后事宜，提升内外部客户满意度
5.上班时间：
早班：8:00-16:00
晚班：16:00-24:00
休息：（轮班休息）
6.薪酬架构：底薪+绩效+加班补贴+其他补贴，综合收到工资：3-6K
【客服要求】
1.熟悉一定淘宝规则，淘宝购物流程；
2.熟悉电脑操作，打字速度快；
3.具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力；
4.谦虚诚实、细心耐心，责任心强，性格好
有意可电话具体咨询：17820558148。