面议
申请职位
微信扫一扫申请职位
全职|
若干|
经验不限|
性别不限|
40岁以下|
中专/技校|
345人浏览
温馨提示：刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子！收取费用或押金都有欺诈嫌疑，请警惕！
职位描述
加班补助
餐补
医保
社保
节日福利
婚假
其他
岗位职责：
1、利用各平台软件，接待来访顾客的在线咨询工作
2、熟悉店内商品特性及规格，准确有效的为不同顾客推荐参考
3、对售出商品的退换货等售后工作问题登记并跟踪处理
4、网店评价回复，提升客户满意度，挖掘潜在客户
5、完成公司领导交办的其他任务
岗位要求：
1、熟悉天猫、京东交易流程，使用客服工具和客户交流，并能够提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务
2、电脑操作熟练，会使用基本软件，打字速度快
工作地点
烟台市莱州市开明路1158
