工作经历
2019年11月-2020年7月未毕业时实习于碧桂园鲁东区域滨海城项目客户关系部任职行政文员
主要职责：
1. 负责部门三方资料管理以及领导安排与项目对接的相关工作
2. 负责维护系统的投诉和报修，并与工程师传达相关业主的维修问题
3. 负责办公室日常打理包括卫生，绿植维护，文件打印，费用报销，会议记录，快递收发。
4. 项目楼栋交付经历交付3次，其他项目威海项目1次。
2020年正式毕业后转职于莱州碧桂园莱凤台项目担任维保助理工程师主要职责：
1. 交付接待，本项目莱凤台交付5次，主要负责房屋交付后业主报修问题，维护业主情绪，安排人员对业主需要维修的问题进行维修，并作验收。
2. 华北大区满意度回访：对鲁东区域和项目的房屋交付的业主满意度电话回访；
3. 华北大区400坐席接电，接听华北大区各个区域各个项目的业主的咨询来电，提升和维护项目满意度管理
4. 兼片区经理助理，日常系统维护以及部门资料管理，项目文件对接，人员出差的费用报销流程，项目流程审批，经理安排的日常事务，会议记录，办公室布置，文件传达，快递收发等。
对于新工作要求：不出差，没有无偿加班，有五险一金
